Au Bénin, la Direction de l’Émigration et de l’Immigration (DEI) offre un nouveau service aux citoyens désireux d’obtenir plus tôt leur passeport. Dans le même temps, le ministre de l’Intérieur et de la Sécurité Publique porte à la connaissance du public que le délai de délivrance du passeport ordinaire biométrique aux usagers est compris entre sept (07) et quinze (15) jours à compter de la date d’enrôlement.
C’est une nouvelle mesure qui vient mettre plus de l’ordre dans la gestion des délivrances des passeports biométriques au Bénin. A travers un communiqué radio-télévisé n° 008/MISP/DC/DAC/SGM/DGPR/SA en date du 25 juillet 2024, le ministre de l’Intérieur et de la Sécurité Publique porte à la connaissance du public que le délai de délivrance du passeport ordinaire biométrique aux usagers est compris entre sept (07) et quinze (15) jours à compter de la date d’enrôlement à la Direction de l’Émigration et de l’Immigration (DEI). Les frais d’établissement de ce document de voyage sont fixés à trente mille (30.000) francs CFA.
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Un service « URGENT-VIP » offert aux citoyens
Toutefois, un nouveau service d’urgence à été mis en place par la Direction de l’Emigration et de l’Immigration (DEI), afin de mettre fin aux nombreuses plaintes des demandeurs. Il s’agit principalement du service « URGENT-VIP ». Ce service permet aux citoyens demandeurs de titre de voyage en urgence, d’obtenir leur passeport dans un délai de soixante-douze (72) heures soit une durée de trois jours.
« Ainsi, toute personne désireuse de se faire établir son passeport en urgence pourra, lors de la prise de rendez-vous en ligne, remplir le formulaire de demande avec l’option « URGENT-VIP ». Cette option engendre un coût supplémentaire de cent mille (100.000) francs CFA à la charge du demandeur qui paiera donc au total une somme de cent trente mille (130.000) francs CFA », a informé le ministre de l’Intérieur et de la Sécurité Publique.
Par ailleurs, selon le communiqué, le requérant de ce service obtiendra son passeport dans un délai de quarante-huit (48) heures à compter de la date de son enrôlement à la DEI dans la mesure du possible.
Le Ministre invite chaque demandeur à respecter son rendez-vous en vue d’aider le personnel de la DEI à mieux servir les usagers.