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Bénin: le Médiateur de la République fait le bilan des recours enregistrés en 2022

Le Médiateur de la République, avec le soutien technique et financier de la coopération suisse au Bénin a tenu mardi 14 novembre 2023 à Cotonou, une série de présentations axées sur trois points dont la vulgarisation du rapport d’activités de l’année 2022.

 

Le Médiateur de la République face aux autorités politico-administratives et les partenaires au dévéloppement mardi à Cotonou. L’institution s’est prononcée notamment sur la vulgarisation des activités menées au titre de l’année 2022, l’opérationnalisation du tableau de bord du système intégré de gestion des recours (SIGN), et lancement de la saisine en ligne.

A l’occasion, Clotaire Olihidé, directeur des recours du Médiateur de la République, a déclaré à Crysral News que l’institution a tenu deux sessions depuis 2015. Et au cours de ces sessions, ajoute-il, plusieurs recours ont été reçus au siège du Médiateur de la République à Porto-Novo, et dans les délégations fonctionnelles qui se trouvent à Natitingou, Parakou et Lokossa. « Au total, nous avons 361 recours qui ont été reçus au siège et 336 dans les trois délégations réunies. Ça fait un total de 697 recours que nous avons reçus et traités dans l’institution au cours de l’année 2022 », va-t-il renseigner.

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Un volume d’activités en considérable progression

Principale figure de la présente activité, Pascal Essou, Médiateur de la République a exprimé sa satisfaction quant à la considérable progression que l’institution qu’il dirige a connue en 2022. « Notre volume d’activités en 2022 est en progression par rapport à celui de l’année d’avant grâce au sursaut collectif de tous les hommes et femmes de notre institution de sortir des tiroirs tous les dossiers et les traiter avec diligence », s’est-il réjouit.

Se projetant dans l’avenir, Pascal Essou a entre autres, rassuré les béninois sur la célérité que les recours pourraient désormais connaitre, avec la mise en service de la plateforme de la saisine en ligne du Médiateur de la République. « Désormais, les choses iront mieux pour les réquérants, car, à travers la plateforme qui vient d’être présentée, où qu’ils se trouvent sur la planète, ils peuvent nous saisir sans se déplacer et suivre en temps réel l’évolution de leur dossier de réclamation », va-t-il conclure.

Au Bénin, le Médiateur de la République, reçoit les griefs des administrés relatifs au fonctionnement des administrations centrales de l’État, des collectivités décentralisées et des établissements publics. Il les étudie afin d’y apporter des solutions équitables.

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