Le Bénin s’apprête à effectuer une transition majeure avec le changement de numérotation. Dès le 30 novembre 2024, tous les numéros de téléphone passeront de 8 à 10 chiffres. Ce changement, supervisé par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP), vise à répondre aux besoins croissants en ressources numériques et à préparer le pays à l’introduction de nouveaux services.
Au Bénin, le passage à un plan de numérotation élargi est justifié par l’accroissement constant du nombre d’abonnés et des besoins futurs en connectivité. Selon la décision N° 2024-063/ARCEP, cette évolution s’inscrit dans une dynamique de modernisation et d’adaptation aux exigences des services numériques contemporains.
Le changement s’appliquera à tous les numéros fixes et mobiles du pays. Les abonnés devront ajouter le préfixe « 01 » à leurs numéros existants. Ainsi, un numéro comme 97 96 95 94 deviendra 01 97 96 95 94. Une période de transition est prévue entre le 30 novembre et le 31 décembre 2024, durant laquelle les deux formats seront acceptés. Cependant, dès le 1er janvier 2025, seul le format à 10 chiffres sera valide.
L’ARCEP mettra à disposition une application gratuite
Pour faciliter l’adaptation, l’ARCEP mettra à disposition une application gratuite permettant de convertir automatiquement les numéros de 8 à 10 chiffres dans les répertoires de contacts, à partir du 30 Novembre 2024. Ce changement est en effet, entièrement gratuit, et les tarifs des services resteront inchangés. Les numéros d’urgence tels que le 118, 112, et 117 ne seront cependant pas affectés par cette modification.
Les entreprises, de leur côté, devront actualiser leurs bases de données, sites web et documents de communication pour intégrer le nouveau format. Les usagers des applications comme WhatsApp ou Moov Money pourront continuer à utiliser leurs numéros à 8 chiffres jusqu’à la mise à jour de ces services.
Sensibilisation et appel à l’action sur ce changement de numérotation
Ce changement de numérotation constitue une opportunité pour le Bénin de renforcer sa souveraineté numérique et d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Les autorités béninoises encouragent la population à mettre à jour leurs contacts et à informer leurs proches de ce basculement imminent. Partager largement cette information est essentiel pour assurer une transition fluide et éviter toute interruption des communications.
Avec ce passage aux numéros à 10 chiffres, le Bénin s’inscrit ainsi dans une vision ambitieuse de développement technologique. Ce changement, bien que technique, est un pas important vers une connectivité renforcée et des possibilités numériques accrues.